Verzending

Wij verzenden jouw bestelling snel en veilig met PostNL! Of je nou kiest voor thuisbezorging, een pakketpunt, of afhalen, wij zorgen dat jouw order netjes aankomt.


📦 Verzendopties binnen Nederland

  • 📦 Standaard bezorging (PostNL) - €6,95
  • 🏤 Levering naar een PostNL-pakketpunt - €6,45
  • 🤝 Afhalen op afspraak - Gratis

➡️ Je kunt je verzendmethode kiezen tijdens het afrekenen.


📦 Verzendopties naar België

  • 📦 Standaard bezorging (PostNL) - €9,95

➡️ Je kunt je verzendmethode kiezen tijdens het afrekenen.


📅 Levertijd & Pre-orders

  • 🕐 Op werkdagen vóór 14:00 besteld? Meestal dezelfde dag verzonden!
    Bestel je later, dan gaat je pakket doorgaans de volgende werkdag mee.
    Let op: soms hanteren we een iets eerdere cut-off tijd.
  • 📦 Pre-orders worden verzonden 1 dag vóór de releasedatum (zoals vermeld op de productpagina).

📬 Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-link. Check ook even je spamfolder!


🛡️ Veilig & Verzekerd

Wij zorgen dat jouw bestelling altijd veilig en verzekerd wordt verzonden, je hoeft je dus geen zorgen te maken tijdens de verzending.


🔁 Retourneren

Niet tevreden? Je hebt 14 dagen bedenktijd. 


💬 Veelgestelde vragen

  • Wanneer wordt mijn pre-order verzonden?
    De dag vóór de release­datum zoals vermeld op de productpagina.
  • Hoe maak ik een afhaalafspraak?
    Stuur ons een mail naar: info@pokevips.com
  • Waarom staat mijn bestelling nog op “in behandeling”?
    Soms is er een pre-order of weekendpauze. Twijfel je? Stuur gerust een berichtje!